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お支払いについて

クレジットカード決済、銀⾏振込よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカードへの請求はご注⽂された商品が出荷された時点で発⽣します。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利⽤しています。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安⼼ください。

銀⾏振込

当店からお送りするメールに記載されている、料⾦をご確認の上お振込み下さい。
振込⼿数料はお客様負担になります。

振込先 SBJ銀行 新宿支店
普通預金
口座番号 025-2069
カブシキガイシャ ティルティルジャパン

お⽀払い期限について

※ご入金の際、振り込み名に“注文番号”と“購入者登録名”の記載をお願いいたします。
例) 1234 ヤマダハナコ

※7⽇以内にご⼊⾦のない場合、ご注⽂はキャンセルとさせていただきます。

消費税の取り扱いについて

消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五⼊

お届けについて

配送は、ヤマト運輸でお届けします。
地域や商品の⼤きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
お届け⽅法やお届け⽇につきましては、ご⼊⾦(ご注⽂)が確認でき次第、メールにてご案内をさせて頂きます。

宅急便

商品発送後、2⽇〜3⽇でお届けします。

ネコポス

⾓形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内で、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内の商品に限ります。
※但し、23cm×11.5cm以内を除く。
※ポストに⼊らない場合は持ち戻りをさせていただきます。それ以上の⼤きさの商品(梱包)は、宅配業者に受け取ってもらえません。
※ご注⽂内容あるいはご注⽂数によってはご利⽤いただけない場合がございます。その場合、追って当店よりご連絡いたします。

注意事項

  1. 荷物の紛失‧破損に対する引受限度額は3,000円となります。
  2. 受領の確認を希望される⽅は、宅急便をご利⽤下さい。
  3. お⽀払⽅法「代⾦引換配送」はご選択いただけません。
  4. お⽀払⽅法で「銀⾏振込」をお選び頂いた場合。
    配送⽅法でネコポスをお選び頂いても、「商品サイズ、重さ」によってはネコポスではお送り出来ない場合があります。当店からのメールが届く前に商品代⾦のお⽀払はご遠慮下さい。商品内容により、ご希望に添えない場合がございます。
  5. 配達希望⽇時は、ご指定できません。
  6. 簡易梱包でのお届けとなります、ご了承ください。

送料について

配送は、ヤマト運輸でお届けします。
地域や商品の⼤きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
お届け⽅法やお届け⽇につきましては、ご⼊⾦(ご注⽂)が確認でき次第、メールにてご案内をさせて頂きます。
商品によりまして、弊社からの出荷とメーカーからの直接出荷がございます。

宅急便

商品発送後、2⽇〜3⽇でお届けします。

全国⼀律料⾦ 590円

■5,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料
■送料分消費税:この料⾦には消費税が含まれています。
■離島他の扱い:沖縄・離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

お届けまでの期間

クレジットカード ご注⽂後3営業⽇以内の発送
銀⾏振込 ご⼊⾦確認後4営業⽇以内の発送

宅配便

商品によって、弊社からの出荷とメーカーからの直接出荷がございます。
商品発送後、2⽇〜3⽇でお届けします。

ネコポス

宅配便と同様のお届け⽇数で、全国翌⽇配達となります(⼀部地域を除く)。
※在庫切れ等により、商品の発送ができない場合には、別途ご連絡させていただきます。

返品‧交換について

配送は、ヤマト運輸でお届けします。
地域や商品の⼤きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
お届け⽅法やお届け⽇につきましては、ご⼊⾦(ご注⽂)が確認でき次第、メールにてご案内をさせて頂きます。
商品によりまして、弊社からの出荷とメーカーからの直接出荷がございます。

返品を受け付ける条件

未開封・未使⽤のもので、商品ご到着後3⽇以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。商品の梱包開梱後(外箱のみであっても)、お客様のご都合による返品はお受けできません。ご注⽂の際には商品の⾊、サイズを⼗分ご確認ください。
※メーカー取寄商品につきましては、原則として返品・交換は承っておりません。予めご了承下さい。
※当店より出荷した際にかかった運賃については、ご請求させて頂きます。ご了承下さい。

お届けした商品は荷受時に必ずご確認下さい

交換・返品につきましては商品到着後3⽇以内にメールまたはFAX等で、下記にご連絡下さい。弊社が承諾した場合に限りお受けいたします。(お客様都合の返品‧交換は送料・返⾦の振込⼿数料および、返送料はお客様負担になります。)

弊社責任による返品・交換

配送上の傷、不良商品等、当社事由による、交換・返品配送料は当社負担になります。
※弊社責任による返品・交換であってもご希望の納期に対応できない場合がございます。

クーリングオフ制度について

インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購⼊の意思があいまいなまま申込みを⾏うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを⾒て、⾃らの意思で申込みを⾏うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適⽤対象外となります。予めご了承下さい。

キャンセルについて

お客様のご都合による返品や交換、注文後のキャンセルは基本的には承っておりませんのでご了承ください。

お問い合わせ先について

連絡先

株式会社ティルティルジャパン
〒160-0004 東京都新宿区四谷2-4-1 ACNビル9F
TEL:03-5937-0347
FAX:03-5937-0342
メールアドレス:tirtirjapan@gmail.com

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